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廣州農村商業銀行2019-2021年度補充醫療保險基金委托管理項目供應商征集公告

發布時間:2019-12-20

我行計劃進行2019-2021年度補充醫療保險基金委托管理項目的采購工作,現就該項目的采購向社會公開征集有意向的供應商。

一、項目名稱

2019-2021年度補充醫療保險基金委托管理項目

二、項目背景

爲貫徹落實我行員工的綜合醫療保障計劃,我行委托具有保險資質的機構對補充醫療基金進行管理。現擬啓動2019-2021年度補充醫療保險基金委托管理項目的采購工作。

三、項目需求

(一)服務內容

供應商需對我行的補充醫療基金進行管理,並在規定範圍內由供應商對我行員工産生的醫療費用進行報銷。供應商的職責如下:

1.基金托管。我行將補充醫療基金委托供應商進行管理,供應商須保障托管基金安全,並在國家相關政策允許的前提下盡可能地實現賬戶存量資金的增值。供應商需提供10萬元履約保證金或履約保函,如在服務過程中出現未按合同要求或規定報銷時效履行服務的,經雙方確認責任在供應商的,供應商將按照涉及報銷金額的三年定期利率按天計算支付違約金給我單位。同時供應商必須保障托管基金的安全,若托管基金産生損失,供應商需全額賠償損失額,損失金額先行在履約保障金中扣除,不足部分由供應商支付我行;如托管基金存在收益,收益須在某一約定日期將利息劃轉至賬戶。

2.費用報銷。供應商對我行員工在規定期間內産生的醫療費用,在國家相關政策允許的範圍內及根據我行的管理規定進行核定並支付,包括門診及藥店産生的個人自付費用、住院産生的部分自付費用、治療重大疾病産生的部分門診及住院自付費用等。

(二)服務要求

1.賬戶管理

1)供應商需爲我行建立公共賬戶及個人賬戶,我行將委托基金委托給供應商,供應商轉入我行公共賬戶,再按照我行提供的分配方案爲員工建立個人賬戶,每人一個賬戶,有效實現費用的使用和滾存。我行只需要提供托管人員清單即可完成相應的委托管理手續。合同期滿後若員工個人賬戶仍有滾存余額,供應商須按照合同約定繼續爲員工報銷。

2)供應商須每季度向我行反饋員工報銷數據情況及投資運作情況,供應商須同時爲我行(企業)和員工(個人)提供系統對賬功能,即我行(企業)或員工(個人)可通過網頁版/手機APP/微信小程序查询到报销情况及收益情况。与此同时,供应商需在报销次日将报销结果以短信方式发送至员工手機号码上,同时在员工个人账户发生变动时,实时通过手機短信提醒。

2.服務團隊。服務團隊包括但不限于以下兩類:一是項目管理團隊,供應商須指定不少于2人的項目管理團隊,主要負責與我行人力資源部對接本項目的具體管理工作。二是片區服務團隊,主要對接我行轄內各分支機構(含不在總部大樓辦公的業務部門),每家分支機構必須安排不得少于1名業務服務人員直接對接分支機構的項目負責人及經辦員。此外,片區服務團隊需定期提供上門收票服務,員工的相關單證及發票直接由片區服務團隊簽收,我行不負責任收集及轉交。

3.響應速度。供應商須爲我行提供快捷簡便的報銷通道。具體包括:門診及藥房小額發票(個人自付部分2000元(含)以內)需在15個工作日內實現線上快速報銷;門診及藥房大額發票(個人自付部分2000元以上)及住院發票實行按月線下收票報銷,並在25個工作日完成報銷。在遇到突發情況時,處理時間不得超過40個工作日。

4.其他要求。供應商需實現我行員工及其配偶、父母、子女共同使用員工報銷額度的功能,線上報銷直接綁定我行員工賬號進行報銷,無需多人注冊。線下報銷一個家庭只需要填寫一張申請書即可,無需每個人各填一張申請書。

(三)增值服務要求

供應商可結合自身的經營範圍,爲我行提供增值服務,內容不限于以下內容:

1.在國家政策允許的前提下實現托管基金的增值,收益率作爲評標因素之一,但供應商必須保障托管資金的合規運營及安全。

2.爲我行員工提供醫療便利,如醫療咨詢、特殊情況就醫綠色通道服務如協助專家門診挂號及安排住院等、以優惠價爲我行員工及家屬提供齒科服務、基因檢測、體檢等健康服務。

3.以優惠價格爲我行員工提供其他保險服務,如出行險、車險、意外緊急救助服務等。

4.供應商可提供的其他增值服務。

具體采購內容與服務要求以招標文件最終描述爲准。

四、意向供應商資格條件

(一)供應商必須具有獨立法人資格或經其授權具有獨立投標能力的全國性保險公司在廣東省設立的一級法人機構,同一法人的保險公司僅允許一家分(支)公司參加投標。

(二)供應商應持有國家工商行政管理部門核發營業執照(或社會統一信用代碼證書);具備中國銀行保險監督管理委員會頒發的《經營保險業務許可證》。經營範圍必須具有經營團體健康業務;能提供與本采購保障內容相適應的産品條款(須經銀保監會備案)。

(三)供應商必須具有豐富的團體醫療經營管理經驗,201511日起,爲廣州市企業提供過與本項目類似的服務案例。供應商需具備專職的服務團隊,團隊人數不得少于20人。(需提供服務案例合同關鍵頁複印件並加蓋公章、供應商服務團隊人員近6個月社保明細清單)

(四)供應商遵守國家法律、行政法規,20171月至今,在經營活動中無重大違法記錄(指供應商因違法經營受到刑事處罰或責令停産停業、吊銷許可證或執照、較大數額罰款等行政處罰)。我行曆年中標的保險公司有未履行合同記錄的,不能參加本次投標。(需提供投標人20171月以來在經營活動中沒有重大違法記錄書面聲明,供應商未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的網站查詢截圖,未被列入“中國政府采購網”(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴重違法失信行爲記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的網站查詢截圖)

(五)本項目不洁]苈摵象w投標。

五、供應商管理要求

(一)服從我行項目開發、人員管理、財務管理的相關規定。

(二)積極配合我行法審意見簽訂合同。

(三)同意與我行簽訂項目管理相關的協議,包括但不限于保密協議、服務承諾書、工作計劃任務書。

(四)同意按照我行規定對項目和供應商進行考核、評價、獎勵和扣罰。

(五)同意洁]芪倚袃炔俊⑽倚衅刚埖耐獠繖C構、我行的上級管理部門進行監督、檢查。

(六)按照監管部門安全可控、外包商風險管理要求,同意向我行提供滿足我行對項目自主可控要求的所有源代碼(包括應用級和項目級源代碼)及配置說明文件。

(七)投標方承諾不存在知識産權糾紛,且近三年(2017年至今)在經營活動中沒有重大違法或不良記錄。

六、意向供應商報名需提供資料

(一)投標報名意向書(格式自擬,提供公司聯系人、電話、電子郵箱、地址等)。

(二)營業執照副本複印件、國稅/地稅登記證複印件、組織機構代碼證複印件(營業執照需顯示營業範圍信息,若無,請另提供相關證明材料;如是三證合一加載統一社會信用代碼的營業執照,可無需提供稅務登記證及組織機構代碼證)。

(三)企業及服務團隊簡介,含各種資質資格認證證書、合作協議的情況。

(四)提供一般納稅人資質證明材料。

(五)供應商意願承諾書,承諾符合對供應商的管理要求,針對上述第五項“供應商管理要求”進行承諾,逐條列明,格式自擬。

(六)與其他報名的供應商不存在任何關聯關系承諾函,格式自擬。

(七)符合以上第四大點“供應商資質要求”的相關證明資料。

(八)投標人認爲有必要提供的其它材料。

 

注:   

1、材料需裝訂成冊;

2、征集報名提供加蓋公章的原件、複印件或掃描件均可。供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假資料,將被列入我行供應商黑名單;

3、電子郵件報名的,附件不可以超過20M,且勿通過超大附件或雲附件、網盤等形式發送。

七、意向供應商提交材料的方式及時間

(一)專人送達:上班時間(周一至周五上午8:30-12:00;下午14:00-17:30)將材料送至廣州市珠江新城華夏路1號信合大廈南翼7樓招標采購中心;

(二)郵寄:廣州市珠江新城華夏路1號信合大廈南翼7樓招標采購中心,郵編:510623

(三)電子郵件:xieyingzhi@grcbank.com 件名稱:項目名稱+供應商名稱+獲取征集信息的網站名稱;

(四)公告期:20191220-20191227日;

(五)報名截止時間:20191227日下午17:30

八、聯系方式

聯系人:謝小姐

聯系電話:020-28852635

电子郵箱:xieyingzhi@grcbank.com

聲明:

1、各報名供應商遞交報名資料即表示對材料的真實性負責,並由此承擔法律風險和賠償責任。

2、符合本公告報名條件的供應商,按時提交合格報名資料後,並不必然獲得正式采購邀請。

3、采購人保留要求報名供應商補充提交資料的權利。

4、采購人有權對本次供應商征集審核結果不做任何說明。

廣州農村商業銀行

       20191220

 

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